계정 및 데이터 삭제 안내

구분내용
앱 이름한국사 매니저
개발자양호창
패키지명com.yangfamily.korean_history_manager
문의 이메일koreanhistory.manager@gmail.com
최종 개정일2026년 8월 12일 (오류 제보의 보유기간 명시 · 탈퇴 시 식별자가 완전히 지워지도록 처리 방식 개선 — 아래 3-3)

이 페이지는 「한국사 매니저」 이용자가 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다. 앱을 설치하지 않으신 분도 이 페이지만으로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

먼저 알려 드립니다 — 이 앱은 로그인 후 이용하는 앱입니다.

학습 기록을 기기 변경·재설치 후에도 되살릴 수 있도록 계정에 저장하기 때문입니다. 따라서 앱을 지우는 것만으로는 서버의 학습 기록이 삭제되지 않습니다. 아래 방법으로 삭제를 요청해 주십시오.

만 14세 미만 이용자의 법정대리인(보호자)께서도 이 페이지의 방법으로 아동의 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 아래 방법 C를 참고해 주십시오.


1. 계정을 삭제하는 방법

방법 A. 앱에서 직접 삭제 (권장 · 즉시 처리)

앱이 설치되어 있고 로그인하실 수 있다면 이 방법이 가장 빠릅니다. 개발자에게 요청하실 필요 없이 이용자께서 직접, 즉시 삭제하실 수 있습니다.

  1. 「한국사 매니저」 앱을 엽니다.
  2. 화면 아래쪽 「내 정보」 탭을 누릅니다.
  3. 화면을 맨 아래로 내려 「계정」 구역을 찾습니다.
  4. 「회원 탈퇴」를 누릅니다.
  5. 「정말 탈퇴할까요?」 안내에서 무엇이 삭제되는지 확인한 뒤, 입력란에 「탈퇴」 두 글자를 그대로 입력합니다.
  6. 「탈퇴하기」를 누릅니다.
  7. "탈퇴가 완료됐습니다"라는 안내가 뜨면 삭제가 끝난 것입니다.

「보안을 위해 다시 로그인한 뒤 탈퇴를 진행해 주세요」라는 안내가 나온 경우 — 마지막 로그인으로부터 시간이 오래 지나면 본인 확인이 필요합니다. 같은 화면의 「로그아웃」을 누른 뒤 다시 로그인하시고, 위 3~6단계를 그대로 반복해 주십시오.

삭제 도중 인터넷 연결이 끊기더라도 앱이 그 사실을 기억해 두었다가 다음 실행 때 남은 삭제를 이어서 마칩니다. 중간에 멈춘 채로 데이터가 남지 않습니다.

계정은 그대로 두고 학습 기록만 지우고 싶으신 경우에는 아래 2항의 「전체 초기화」를 이용해 주십시오. 기기와 서버의 학습 데이터가 모두 지워지며, 계정은 유지됩니다.

방법 B. 이메일로 삭제 요청 (앱을 이미 지우셨거나 로그인할 수 없는 경우)

아래 주소로 메일을 보내 주시면 확인 후 삭제해 드립니다.

로그인하신 방법본문에 적어 주실 것
이메일/비밀번호 · Google 계정가입에 사용하신 이메일 주소
Apple 계정가입에 사용하신 이메일 주소. 「이메일 가리기」를 쓰셨다면 …@privaterelay.appleid.com 형태의 주소를 적어 주십시오
카카오 계정본 앱은 카카오로 로그인하신 분의 이메일 주소를 갖고 있지 않습니다. 아래 안내를 참고해 주십시오

카카오로 로그인하신 경우 — 가장 확실한 방법은 앱 안의 「회원 탈퇴」입니다.

본 앱은 카카오로부터 회원번호만 제공받고 이메일 주소는 받지 않으므로, 메일 주소만으로는 어느 계정인지 확인해 드릴 수 없습니다. 앱이 설치되어 있다면 위 방법 A를 이용해 주십시오.

앱을 이미 지우셨다면, 카카오톡 → 더보기 → 설정 → 개인/보안 → 카카오계정 → 연결된 서비스 관리에서 「한국사 매니저」의 연결을 끊어 주십시오. 그러면 그 카카오계정으로는 본 앱에 더 이상 로그인할 수 없게 됩니다.

그 뒤 서버에 남은 학습 기록까지 삭제를 원하시면 위 주소로 메일을 보내 주십시오. 본인 확인을 위해 탈퇴를 원하시는 카카오계정으로 로그인한 상태에서 본 앱을 다시 설치해 탈퇴해 주시기를 요청드리거나, 그 밖에 본인임을 확인할 수 있는 방법을 함께 안내해 드립니다.

처리 절차

  1. 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 접수 확인 메일을 보내 드립니다.
  2. 본인 확인을 위해 회신 메일에 답장해 주시기를 요청드릴 수 있습니다.
  3. 확인이 끝나면 접수일로부터 30일 이내에 삭제를 완료하고 결과를 알려 드립니다.

방법 C. 법정대리인(보호자)의 삭제 요청 — 만 14세 미만 이용자

만 14세 미만 아동의 법정대리인께서는 아동의 동의 없이도 아동의 계정과 학습 기록의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이는 아동의 개인정보 처리에 대한 동의 철회에 해당하며, 본 앱은 이를 받으면 아동의 계정과 학습 기록을 모두 파기합니다.

💡 동의 확인 메일을 받으셨던 그 주소에서 그대로 보내 주시면 본인 확인이 가장 빠릅니다.

처리 절차

  1. 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 접수 확인 메일을 보내 드립니다.
  2. 동의 기록에 남아 있는 법정대리인 이메일 주소와 대조하여 본인 여부를 확인합니다.
  3. 확인이 끝나면 접수일로부터 30일 이내에 삭제를 완료하고 결과를 알려 드립니다.

법정대리인께서는 삭제 외에도 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제6조를 참고해 주십시오.


2. 계정을 삭제하지 않고 학습 기록만 지우는 방법

계정은 그대로 두고 학습 데이터만 지우실 수도 있습니다. 앱 아래쪽 「내 정보」 탭 → 「학습 데이터」 구역 → 「학습 진도 초기화」 → 「초기화 방법 고르기」를 누르시면 아래 두 가지 중 하나를 고르실 수 있습니다.

범위지워지는 것남는 것
학습 기록 초기화푼 문제 기록 전체 · 오답노트(메모와 「그만 보기」 표시 포함) · 모의고사 성적표와 응시 기록 · 통계와 히트맵 · 취약 태그 · 등급 예측 · 복습(간격반복) 일정 · 도감 수집 현황 · 연속 학습일 · 이어풀기 위치형광펜과 밑줄 · 목표 급수와 시험일 등 설정 · 화면 테마
전체 초기화위의 것 전부 + 형광펜과 밑줄 + 목표 급수 · 트랙 · 시험일 · 하루 목표 · 복습 상한 (앱을 막 설치한 상태로 되돌립니다)화면 테마

3. 삭제되는 데이터와 보관 기간

3-1. 회원 탈퇴 시 삭제되는 데이터

데이터 유형저장 위치삭제 시점
이메일 주소 · 비밀번호Firebase Authentication즉시 영구 삭제
사용자 ID (익명 UID)Firebase Authentication즉시 영구 삭제
앱 활동 — 푼 문제 기록 · 오답노트 · 모의고사 성적표 · 통계 · 복습 일정 · 형광펜Cloud Firestore users/{UID} 문서와 그 하위 항목 전부즉시 영구 삭제
앱 설정 — 목표 급수 · 트랙 · 시험일 · 하루 목표Cloud Firestore · 기기 저장소즉시 영구 삭제
기기에 저장된 모든 학습 데이터기기 내부 저장소즉시 영구 삭제

3-2. 추가 보관 기간

본 앱이 따로 보관하는 기간은 없습니다. 위 데이터는 삭제 요청 즉시 지워지며, 개발자는 별도의 백업본을 만들어 두지 않습니다. 삭제된 학습 기록은 복구할 수 없습니다.

본 앱은 유료 결제 기능이 없으므로 전자상거래법 등에 따라 거래기록을 보존해야 할 의무도 없습니다.

다만 데이터가 저장된 클라우드 서비스(Google Cloud · Firebase)의 기술적 특성상 사업자 내부의 복제본·백업이 즉시 소멸하지는 않습니다. 이 복제본은 Google의 데이터 삭제 절차에 따라 삭제 요청일로부터 최대 180일 이내에 완전히 파기되며, 그 기간에도 해당 데이터는 본 앱의 서비스에서 조회되거나 이용되지 않습니다.

3-3. 오류 제보의 처리 — 내용은 남고, 식별자는 지워집니다

앱에서 보내 주신 오류 제보의 내용은 회원 탈퇴 시 함께 삭제되지 않습니다. 다만 그 제보를 이용자와 이어 주던 값은 남지 않습니다. 두 가지를 나누어 정확히 알려 드립니다.

탈퇴하시면 제보에서 이렇게 처리됩니다

처리대상
🗑 삭제첨부하신 화면 캡처. 학습 기록·형광펜·메모가 함께 찍힐 수 있어 남기지 않습니다
🗑 삭제사용자 ID(UID). 제보에 적혀 있던 항목뿐 아니라 제보가 저장된 이름 자체를 식별자가 들어가지 않는 새 이름으로 바꾸고 원래의 것을 지웁니다. 자리에는 「탈퇴한 이용자」라는 고정 표시만 들어갑니다
📌 남음제보 내용, 접수 시각, 앱 버전·기기 종류 등 기술 정보, 개발자가 남긴 답변

⭐ 탈퇴 후에는 로그인 방법과 관계없이 결과가 같습니다. 접수 당시에는 같은 제보의 반복 전송을 막기 위해 제보가 저장되는 이름에 사용자 ID가 들어가지만, 탈퇴하시면 그 제보를 식별자 없는 이름으로 옮기므로 값이 어디에도 남지 않습니다.

⚠️ 한 가지만은 정확히 알려 드립니다. 제보 내용에 직접 적어 넣으신 이름·이메일 주소 등이 있다면, 그것은 내용의 일부이므로 적어 주신 그대로 남습니다. 위 처리는 앱이 자동으로 붙이는 식별자에 관한 것입니다.


4. 함께 보실 문서

이 페이지의 내용과 개인정보처리방침이 다르게 읽히는 경우 개인정보처리방침이 우선합니다.